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金山辦公的逆襲故事

2019-05-23 16:52:08    來源:DoNews

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圍繞辦公這個賽道,金山WPS正在從當年的“追隨者”成長為如今的“領跑者”。

截至2018年12月,金山辦公主要產品月度活躍用戶數(MAU)超過3.1億,其中60%分布在移動端。WPS Office 桌面版月度活躍用戶數超過1.2億,移動版月度活躍用戶數超過1.81億,金山辦公其他產品(如金山詞霸等)月度活躍用戶數超過0.1億。

移動包圍PC

1988年,求伯君在一個出租房里,敲下了WPS1.0版本,正式開啟中文辦公軟件時代。在1988年-1995年7年間,WPS迅速發展,一度占據國內超過90%的辦公軟件市場。

隨著1995年微軟Office進入中國,WPS發展勢頭被狠狠拉下。微軟Office憑借著Windows系統的捆綁安裝策略以及技術優勢,很快實現了對中國PC辦公市場的壟斷,并長時間占據90%以上的市場份額。

移動互聯網時代的興起,給了WPS彎道超車的機會。從2010年開始,WPS全面推向移動化。免費+移動雙策略,成了WPS新一輪攻城略地的兩大法寶。WPS Office移動版目前已覆蓋全球超過220個國家和地區,在全球Google Play、中國App Store的辦公軟件應用市場中排名前列。

截至2018年底,WPS注冊用戶總量2.8億,以此計算,WPS辦公軟件用戶占據了中國辦公市場用戶總規模的42.75%。

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金山WPS三大收入來源統計

反映在財報業績上,從2014年-2018年,金山辦公歸屬于母公司的凈利潤也在節節攀升,分別為1363.46萬元、-1.45億元、1.3億元、2.14億元、3.11億元。對于2015年凈利潤為負的情況,金山辦公曾對外界解釋,主要是由拆除紅籌VIE結構進行重組并支付股份費用所致,并非實際經營業務導致。

本地化思維

2018年,金山舉辦了30周年慶典。同年1月5日,金山辦公珠海總部搬進新址-金山軟件園。新園區可容納5000人,包括了金山WPS團隊、西山居游戲部門、獵豹移動等。

土生土長的金山,變得更懂中國用戶的軟件使用需求。據金山辦公副總裁莊湧回憶,移動版WPS上線后, 好評最多、最受歡迎的一個功能是“電腦快傳”,即從PC端快速傳遞文檔到移動端。

相比微軟 Office在功能上的更全面和更專業,金山WPS則突出強調的是,從用戶需求出發,提供更簡單、更輕松的辦公體驗。

WPS Office桌面版產品總監張寧打了個形象的比方,一個極少人會用到的功能,微軟可能會把它開發到極致,但WPS可能就不會去做,而是留下精力,開發更多大多數人日常生活使用到的功能。

“像前段時間我們去印度、印尼考察,印度年輕人對微軟的感覺,認為微軟是非常專業的東西,要經過培訓,那邊很多人是以微軟專家去培訓大量人,要學習后才能用好Office”,張寧講到,對于WPS來說,“我們立足的角度是讓這個事情變得不需要培訓,是我輔助你去工作。這兩種選擇各有所長,只是我們更多立足于本土化去考慮AI一系列的實現”。

2018年7月,金山WPS CEO葛珂在“未來辦公大會”上宣布,“云、多屏、內容、AI”正在成為未來辦公的新“四大件”。此后,圍繞新四大件的完全落地,金山WPS開始持續提速。

跨屏融合

從移動端重新殺回的金山WPS,2019年重點發力PC端,相繼推出Linux和Mac版本。

據金山辦公Linux高級研發總監皮霞林介紹,從2009年開始,金山WPS就在著手準備Linux版本,2012年發布Linux測試版。經過20多個測試版本的迭代后,又于2016年發布了正式版。

2019年4月,WPS Office 2019 for Linux新版上線。新版本在全面優化各項功能體驗后,可以深度支持所有基于Linux生態系統的設備平臺,如國產整機平臺龍芯、飛騰、兆芯、申威等芯片和國產操作系統。

在辦公體驗上,新版本基本能做到與Windows一致,對Office文檔的處理保持了用戶使用習慣的一致;排版顯示的一致。此外,還具備二次開發增強,以及OA系統集成的特點。

皮霞林評價,借助云文檔的能力,WPS Office 2019 for Linux足以實現包括Mac OS在內的三大主流系統之間文檔的深度交互與兼容。他表示,研發團隊將計劃每個季度更新一次WPS for Linux版本。

同樣是在2019年4月,WPS Office for Mac版也正式登陸Mac App Store應用商店,據張寧回憶,上線短短8小時內,該應用就超過微信、QQ,登頂了大中華區Mac App Store免費榜單。

金山辦公希望實現“WPS for All”。目前,WPS已經覆蓋桌面版三個平臺(Windows、Linux、MacOS),移動端兩大平臺(iOS、Android),成為唯一一個全平臺覆蓋的辦公軟件。

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金山WPS上的多組件融合

張寧講到融合辦公的四個發展階段:

第一個融合是工具和服務的融合;

第二個融合是云端和線下的融合;

第三個融合是多種組件的融合。用戶不需要思考辦公需要哪個軟件打開什么文檔,而是一站式的,裝一個軟件可以完成市面上常用的辦公格式工作;

第四個是所有屏幕的融合。WPS的愿景是把能用的屏幕都裝上WPS,并借助云、AI的加持,讓所有屏幕都能暢快淋漓地完成辦公。

AI+云

金山WPS CEO葛珂在去年“未來辦公大會”上所暢想的眾多辦公場景,正在逐一到來。

在張寧看來,未來的辦公必定是依托AI和云的新式辦公。從以設備為中心,轉向以人為中心,這就需要解決文件的實時保存和同步、多人協作、跨端跨場景跨設備操作的銜接等等一系列問題,“云辦公就是在解決所有這些問題,這也是下一代辦公最主要的需求趨勢”,張寧談到。

目前,金山WPS云文檔日活躍用戶量突破2000萬,云文檔總存儲量超過26PB。除了面向個人用戶外,金山WPS同時還將云文檔能力,開放給包括阿里釘釘和百度網盤等企業合作伙伴,依托云辦公來打造更大的用戶生態。

在AI場景落地上,金山WPS主要推出了AI+PDF和AI+PPT功能。

金山PDF閱讀器2016年發布后,于2018年正式并入WPS 2019,成為內嵌的第四大組件。金山PDF結合金山詞霸,加上WPS AI團隊的幫助,上線了AI OCR翻譯、AI技術糾偏等一系列便捷功能,不斷借助AI力量降低用戶學習成本的難題。

為了降低用戶使用制作PPT的成本,金山辦公1年多前成立了極墨產品部。據極墨產品總監陳龍介紹,極墨產品當前的成果主要體現在三個方面:智能模板資源可適應性、基礎Office部件體驗升級和智能排版。

諸如PPT排版、模板查找、表格制作、圖片添加、圖標等眾多原來制作PPT,必須人力一步步操作的繁雜流程,有了極墨幫助的WPS AI助手,如今都可以幫助用戶一鍵自動實現,并盡力確保效果的美觀準確。

“任何人可以隨時隨地拿起自己手邊最容易拿到的設備,就非常簡單地開始愉悅辦公,或者邀請同事一起同時在線辦公,再也不必擔心創作過程中,出現類似文件未保存或跨端跨設備無法操作的窘迫;人們可以得到云端上海量辦公素材的精準支持,AI助手則全面幫助創作者解決眾多基礎性重復操作,極大提高辦公和創作效率”。

金山辦公,未來已來。


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作者:趙晉杰

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